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    产品专题|小羚羊 AI 智能体持续升级:行业 OCR 识图,一键自动报价

    2026-07-02 14:20

    印刷行业竞争激烈,往往是客户同时咨询多家印刷厂,谁报价快、报价准,订单就流向谁。所以,报价的准确率和报价效率,直接决定询盘转化与市场竞争力。

    小羚羊 AI 报价智能体,搭载印刷行业垂直 OCR 识别技术,直击线上聊单报价全流程痛点,无需二次手动录入,拍照聊天记录即可自动抓取询价信息、快速生成精准报价,重构包装厂报价工作流。

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    (点击查看演示视频)


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    线上报价的痛点
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    XLY SOFTWARE 400-880-6237


    01
    聊天信息二次搬运,报价效率低



    客服对接客户确认盒型、工艺、材质、工艺、数量、交期等大量信息,传统人工复制录入系统耗时3-20分钟,高峰期客户等待流失,询盘转化差



    02
    人工录入易出错,利润流失



    人工报价常出现尺寸、材质、工艺、单价等误差,易亏本丢单并产生返工赔付成本,且业务员报价标准不统一,容易出现内部低价乱单。



    03
    闲聊混杂报价,信息整理耗费心神



    客户咨询信息零散,混杂闲聊与口语,人工筛选核对参数耗时,人力成本居高不下。



    04
    沟通记录与报价数据割裂,业务无闭环



    洽谈记录、报价、客户档案数据割裂,报价信息无法同步,形成信息孤岛,不利于信息管理。



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    解决方案 小羚羊AI智能体
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    XLY SOFTWARE 400-880-6237
    小羚羊印刷 AI 报价智能体,是小羚羊AI智能体的报价分身,支持双渠道智能报价:一方面可自主语音报价,代替人工与客户进行语音交互,全程独立完成电话询盘、核算并输出报价;另一方面,依托行业定制 OCR 识别能力,抓取客服与客户的线上聊天记录,提取规格、工艺等关键信息自动算价。
    两种模式生成的报价单均可无缝同步 ERP,实现一键下单、数据互通。
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    亮点--行业垂直 OCR,精准识图提取参数

    • 适配客户口语化工艺描述,自动转化为标准参数;
    • 自动过滤聊天中的无关内容,只抓取核心字段;
    • 支持长截图、多聊天记录批量识别,无版式限制;
    • 识别缺项自动提醒客服核对,避免因参数不全导致报价失真;
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      亮点--数据直连ERP,报价统一标准